FAKTA GRUP – Wakil Presiden Republik Indonesia, Gibran Rakabuming Raka, mulai membuka kanal pengaduan masyarakat yang dapat diakses langsung oleh publik. Layanan yang diberi nama “Lapor Mas Wapres” ini mulai berlaku pada Senin 11 November 2024, dan memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan keluhan atau laporan baik secara langsung maupun melalui pesan WhatsApp.
Pengumuman terkait layanan pengaduan ini disampaikan oleh Wapres Gibran melalui akun Instagram resmi @gibran_rakabuming pada Minggu (10/11). Dalam unggahan tersebut, Wapres mengatakan, mulai besok, akan membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum.
Masyarakat yang ingin melapor secara langsung dapat mengunjungi Istana Wakil Presiden yang terletak di Jalan Kebon Sirih Nomor 14, Jakarta Pusat. Layanan ini dibuka setiap Senin hingga Jumat, dari pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
Sebagai alternatif, Wapres juga menyediakan saluran laporan melalui aplikasi WhatsApp dengan nomor 081117042207. Dengan adanya kanal ini, Wapres berharap bisa mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi atau masalah yang dihadapi, sehingga bisa ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
